About the job
담당 업무 및 역할
고객센터 프로세스 개선 및 프로젝트 지원 전문가 (근무지 : 대전 상담센터)
- 프로세스 진단 및 개선
- 업무 기준 개선을 위한 부서간 협업
- TF 및 협의체 참여
- 신규 사업 고객센터 지원
Who We're Looking For
지원자격
학력
- 학사 학위 이상
- 경영, 서비스경영, 데이터 통계 전공 우대
경력
- 관련 업무 경험 4년 이상 8년 미만
Preferred Qualifications
우대사항
요구기술
- 프로세스 분석 및 개선 기법
- CS운영 및 서비스 품질 관리
Recruiting Process
전형절차
서류접수→SKCT전형→면접→처우협의→채용검진→입사
- 입사지원서 내용이 사실과 다를 경우 최종 합격 안내 이후라도 합격(입사)이 취소될 수 있습니다.
- 경력 인재영입 특성상, 모집직무에 적합한 지원자가 없을 경우 최종 합격자가 없을 수도 있음을 사전에 안내드립니다.
- 일부 포지션의 경우 평판조회 전형이 추가 될 수 있습니다. (후보자 개별 안내)
Please Read Before Applying
기타
공통사항
- 해외여행에 결격이 없는 분, (남성의 경우)병역 필 또는 면제이신 분
- 보훈 대상자 및 장애인 등록증 소지자는 관련 법에 의거 우대합니다.
- 본 공고는 SK그룹의 타 공고와 중복지원 할 수 없습니다.
본 포지션 근무지는 대전 상담센터에서 근무 예정으로 지원 시 참고 바랍니다.
- 대전 상담센터 : 대전광역시 중구 대종로 540, 유안타증권 10층
Q&A
intellixjob@sk.com
[대전 상담센터] '25년 대전 고객센터 프로세스 개선 / 프로젝트 지원 전문가 경력 인재 영입
지원 기간
November 20, 2025(Thu)~December 14, 2025(Sun)
마감 시간
23:59
회사
SK intellix
직무
기타
구분
Experienced
지역
Chungcheong
유형
Permanent