About the job
담당 업무 및 역할
프론트 운영
- 호텔 체크인/체크아웃 및 예약·객실 배정 관리
- OTA·PMS 운영 및 고객 문의·컴플레인 대응
- 객실·부대매출 관리 및 하우스키핑 협력업체 운영 관리
코리빙·코워킹 운영
- 코리빙 입주·퇴실 및 계약·연장 등 장기투숙 고객 관리
- 코워킹 멤버 및 데스크·회의실 등 공간 이용 관리
- 공용공간 운영 및 입주자·멤버 문의 대응
고객 경험(CX) 관리
- 고객 리뷰 및 VOC 관리·분석
- 객실·공용공간 등 고객 접점의 운영 품질 관리
- 고객 만족도 및 이용·거주 경험 향상을 위한 서비스 개선
Who We're Looking For
핵심 역량 및 경험
학력사항
- 초대졸 이상
- 호텔 등 숙박업 관련 학과 우대
자격요건
- 호텔 프론트 경력 2년 이상
- 서비스 마인드 보유자
- 주말 포함 스케줄 근무 가능자
Preferred Qualifications
우대사항
확인해주세요!
- 3성급 이상 호텔 프론트 운영 경험
- 레지던스 호텔·서비스드 레지던스·코리빙 등 장기투숙 시설 운영 경험
- 온라인 예약채널(OTA) 운영 경험
- 영어 회화 가능자
- 중국어 또는 일본어 가능자
Recruiting Process
전형절차
서류전형 > SKCT(인성)>면접전형 >채용검진/신원조회> 채용확정
- 각 전형 일정은 회사 사정에 따라 일부 변동될 수 있습니다.
- 각 전형 합격자에 한해 다음 세부 일정이 안내됩니다.
Please Read Before Applying
기타사항
확인 부탁드립니다!
- 국가보훈 대상자 및 장애인은 관련법에 의거 우대합니다.
- 남자의 경우 병역을 필하거나 면제의 경우에만 지원 가능합니다.
- 입사후 기재사항이 허위로 판명될 경우 입사를 취소합니다.
- 각 전형별 합격 통보는 e-mail / SMS를 통하여 안내합니다.
근무형태
- (주간)스케줄근무
디앤디프라퍼티솔루션 로컬스티치 크리에이터 타운 서교 프론트 매니저 모집의 건
지원 기간
September 18, 2026(Fri)~September 27, 2026(Sun)
마감 시간
23:59
회사
D&D Property Solution
직무
사업개발 - 사업운영
구분
Experienced
지역
Seoul
유형
Permanent